UDP destaca en calidad por su voluntariado
La Gestión del Programa de Voluntariado Social de Mayores de UDP, ha obtenido la Certificación de Calidad de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO- 9001:2008, auditado por la empresa Dekra Certification S.L.
El Sistema de Calidad implantado por UDP, recoge los criterios de gestión sobre los que se sustenta el programa de voluntariado afectando al conjunto de actividades y procesos mediante los que se desarrolla el mismo. UDP por tanto obtiene la primera certificación de calidad y establece la base para una futura implantación en la totalidad de los procesos de la organización.
Cerca de 11.500 personas forman parte del Programa de Voluntariado Social de UDP. De estos, 7.500 son usuarios y 4.000 son voluntarios mayores que les atienden, aumentando en este curso un 19,5%.
El 88% de los voluntarios son mayores de 65 años y un 10% mayores de 90 años; el 63% son mujeres; y el 83% dedica entre cuatro y cinco horas semanales a las labores de voluntariado; sólo en Castilla-La Mancha, los cerca de 2.200 voluntarios dedicaron 145.000 horas en 2011. El programa está presente en 285 localidades de 17 provincias de toda España.
Desde que en 1995 arrancara el programa, más de 5.500 mayores han desarrollado las labores de voluntariado, que han sumado cerca de dos millones de horas a esta función.
